Termini e Condizioni | Yachting Soul

Yachting Soul è l’unico sito web autorizzato alla vendita di prodotti ufficiali del Marchio Yachting Soul.
Tutti i prodotti in vendita sono pertanto originali ed acquistati direttamente dal produttore. Yachting Soul è rivenditore ufficiale di tutti i prodotti e di tutti i marchi presenti su questo sito. I prodotti venduti sono, quindi, accuratamente selezionati per i loro rigorosi standard di controllo qualità.

Yachting Soul, in questo Sito, offre ai propri clienti la possibilità di acquistare soltanto capi già disponibili in giacenza. Non è prevista l'ordinazione da parte del cliente di articoli che non siano già disponibili. Pertanto, l'ordine che contenga un articolo resosi nel frattempo, anche per mero errore, non disponibile, è da ritenersi nullo.

La ricezione da parte di Yachting Soul dell'Ordine, trasmesso dal Cliente mediante invio telematico, NON determina la conclusione del Contratto.
Il tuo ordine verrà considerato come una tua proposta contrattuale di acquisto rivolta a Yachting Soul per i prodotti inseriti nell’ordine, considerati ciascuno singolarmente. Al ricevimento del tuo ordine, ti invieremo automaticamente un messaggio di presa in carico dell’Ordine stesso (“Ricezione Ordine”).
La ricezione Ordine, non costituisce accettazione della tua proposta di acquisto. Con l’invio della ricezione Ordine, infatti, ti confermiamo solamente di aver ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti da te richiesti. Il contratto di vendita con Yachting Soul si concluderà solamente nel momento in cui ti invieremo una separata e-mail di accettazione della tua proposta di acquisto che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto ("Conferma spedizione").

Con la conclusione del Contratto, Yachting Soul si impegna a fornire al cliente i prodotti ordinati, ai termini ed alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni, fatto salvo il diritto di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che non rientrino nella categoria sopra menzionata del "consumatore finale" o che, per qualsiasi ragione, il prodotto ordinato risulti non disponibile per la vendita.

Il Cliente, con l'invio dell'Ordine, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei rapporti con Yachting Soul, tutte le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni.
L'inoltro dell'Ordine, pertanto, sottintende l'integrale conoscenza e la totale ed incondizionata accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni, nonché delle ulteriori informazioni contenute nelle pagine web del Sito qui richiamate e/o collegate tramite link.

INFORMAZIONI DI PAGAMENTO

1.1 Forme di pagamento
Accettiamo diversi metodi di pagamento per offrire la massima flessibilità ai nostri clienti. Tra questi rientrano anche le Gift Card, che possono essere utilizzate come metodo di pagamento valido per l'acquisto di prodotti sul nostro sito.

L'articolo acquistato dovrà essere pagato contestualmente alla chiusura della transazione di acquisto, tramite carta di credito, PayPal o Gift Card

CARTA DI CREDITO o PAYPAL
Chi desidera pagare online con Carta di Credito e/o tramite servizio PayPal, non ha commissioni aggiuntive e non rischia assolutamente niente. Infatti, i dati della carta di credito sono criptati durante la trasmissione e sono gestiti direttamente dalla piattaforma di pagamento a cui ci affidiamo.
Yachting Soul in nessun momento entra in possesso dei dati della carta di credito né durante la fase di ordine/pagamento né successivamente.

Quando si effettua un pagamento, l'utente comunica i dati della carta esclusivamente al servizio PayPal o al servizio di Carte di Credito attraverso una connessione sicura su protocollo https e criptata a 256bit con le modalità definite dal certificato di sicurezza SSL di PayPal o del servizio di Carte di Credito.

Per pagare con Carta di Credito è possibile utilizzare una carta di credito Mastercard, Visa, Visa Electron, American Express e tutte le principali carte di credito e prepagate.
PayPal è un sistema di pagamento on-line. Per maggiori informazioni vai al sito www.paypal.com

GIFT CARD come metodo di pagamento
Le Gift Card sono a tutti gli effetti un metodo di pagamento. Quando effettui un acquisto utilizzando una Gift Card, l'importo viene scalato direttamente dal saldo disponibile sulla Gift Card stessa.

PREZZI

2.1 Prezzi dei prodotti
I prezzi dei prodotti che sono pubblicati sul sito Yachting Soul riflettono il prezzo effettivo di vendita dei beni al pubblico nel rispetto delle normative vigenti.

2.2 Tasse di importazione
Le spedizioni destinate fuori dalla Comunità Europea sono soggette a tasse di importazione (DDU - Delivery Duties Unpaid) basate sulla regolamentazione interna di ogni Stato.
Il pagamento di queste tasse di importazione (DDU) sono di esclusiva competenza e responsabilità del cliente finale.
I prezzi dei prodotti pubblicati sul sito Yachting Soul riflettono l'effettivo prezzo di vendita dei beni che NON include le tasse di importazione (basate sulla regolamentazione interna di ogni Stato).

INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE

In caso di errata compilazione dei dati da parte del cliente, sia le spese aggiuntive che eventuali responsabilità di giacenze, saranno a carico del cliente.

3.1 Spese di spedizione - Italia
Le spedizioni in Italia sono effettuate tramite corriere espresso.
Le spese di spedizione sono calcolabili attraverso l’apposito modulo presente sulla pagina relativa al pagamento ed alla conclusione dell’ordine.
I tempi di spedizione dipendono dal luogo geografico di destinazione della merce. Generalmente le spedizioni in Italia arrivano nell'arco di 48/72 ore dal giorno in cui è stata effettuata la spedizione (esclusi i giorni festivi).
I tempi di consegna per l’Europa sono invece compresi tra le 48 e le 72 ore dalla data di spedizione (esclusi i giorni festivi).
Le tempistiche di consegna sono comunque indicative e non vincolanti.
I tempi di consegna sono indicativi e si basano sulle previsioni fornite dal corriere. Non possiamo garantire una data di consegna precisa, in quanto dipende dal servizio di trasporto.
Durante i periodi di Saldi, Black Days e alcune promozioni speciali, i tempi di elaborazione, gestione e spedizione degli ordini potrebbero subire variazioni.

3.2 Spese di spedizione - Estero
Le spedizioni all’estero sono effettuate tramite corriere DHL (o altro corriere).
Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni Yachting Soul sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo la fattura riporta gli importi scontati.

3.3 Data di spedizione
Gli ordini sono spediti da Yachting Soul, dal Lunedì al Venerdì con orario 14:30-17:30 esclusi i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo.

3.4 Articoli disponibili: spedizione immediata
Gli ordini sono spediti il primo giorno feriale successivo a quello in cui è stato effettuato l'ordine, previa conferma della disponibilità della merce e della verifica del pagamento.

3.5 Articoli non più disponibili
Nel caso un articolo già ordinato risulti non più disponibile Yachting Soul si impegna ad inviare una comunicazione via mail all’indirizzo del cliente comunicando l’impossibilità dell’invio della merce ordinata.
Il cliente potrà quindi scegliere di avere accreditato l’intero importo pagato nel proprio conto corrente o nella propria Carta di credito o conto Paypal nel più breve tempo possibile o eventualmente, a scelta del cliente, poter ordinare un altro articolo disponibile di pari valore o ricevere un Coupon prepagato.

3.6 Rintracciabilità della spedizione
Al momento della spedizione dell'ordine, Yachting Soul invia ai propri Clienti un'e-mail contenente il numero di spedizione fornito dal corriere espresso DHL.

3.7 Assicurazione della spedizione
Le spedizioni Yachting Soul sono assicurate contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destinazione l'assicurazione perde la sua validità.

3.8 Consegna autorizzata della spedizione
Al momento dell'arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Le confezioni Yachting Soul sono accuratamente imballate in pacchi color marrone o bianco con nastro adesivo, posto intorno alla confezione.

Se per qualsiasi motivo, la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i Clienti sono pregati di firmare l'avvenuta ricezione con riserva, oppure possono rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l'accaduto e di contattare Yachting Soul all'indirizzo info@yachting-soul.comentro 5gg.

Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all'indirizzo fornito dal Cliente nel contratto commerciale, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del Cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente da Yachting Soul.

3.9 Giacenza della spedizione
In caso di mancata consegna della spedizione, dopo il terzo tentativo di consegna, il corriere espresso DHL invia in automatico al mittente (Yachting Soul) il Dossier di apertura pratica di Giacenza, che riporta il motivo del mancato recapito e la richiesta di istruzioni per lo svincolo.

Yachting Soul si riserva il diritto di richiedere il rientro della merce trascorsi 3 giorni lavorativi, in assenza di disposizioni da parte del cliente finale.

È previsto un periodo massimo di giacenza di 15 giorni presso il corriere espresso DHL più vicino, le spese di giacenza sono a carico del Cliente.

Ricordiamo ai nostri clienti che il Dossier di Apertura Pratica Giacenza ha un costo di 6 EUR per ogni spedizione effettuata più il costo della eventuale riconsegna/rientro al mittente. Per tutti i servizi nazionali ed internazionali le spese di giacenza e mancata ricezione sono a carico del Cliente.

3.10 Documenti per la spedizione
Come richiesto dai regolamenti commerciali internazionali, tutte le spedizioni Yachting Soul sono spedite con una fattura ufficiale che dichiara il valore esatto in Euro degli articoli spediti.

È illegale dichiarare importi inferiori a quelli attuali o richiedere che gli articoli siano dichiarati come regali.

RESI E RIMBORSI

4.1 Come effettuare il reso
Yachting Soul ha pensato a una procedura di reso e sostituzione prodotto molto semplice, per rendere piacevole la tua esperienza di shopping online anche se il tuo acquisto non ti soddisfa pienamente.
Puoi restituire qualsiasi prodotto acquistato su Yachting Soul entro 30 giorni avorativi dalla data di consegna. Ecco come:

Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini attaccati ed integri.
Assicurati che il cordoncino di sicurezza blu sia ancora attaccato al capo. I capi che verranno restituiti senza questo cordoncino blu non verranno rimborsati nè sostituiti.
Prepara il pacco ben sigillato, specificando bene il codice del tuo ordine, i tuoi dati ed un tuo indirizzo mail. Spediscilo tramite corriere o posta all'indirizzo di seguito:

Yachting Soul C/O ICCAB SRL
VIA T. VECELLIO 6 - LOC. INDICATORE
50058 SIGNA FI
ITALY

In caso di smarrimento o mancato reso della merce la responsabilità sarà completamente a tuo carico.

Siamo inoltre in grado di offrire la sostituzione prodotto solo nel caso in cui ve ne siano di disponibili. Puoi spedire il tuo reso solo dal Paese in cui hai effettuato l'ordine

Riceverai un’e-mail di conferma quando accetteremo il tuo reso, entro 3 giorni lavorativi dalla data di consegna al magazzino. Ti ricordiamo che possiamo rimborsare soltanto i prodotti resi correttamente. Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate, Yachting Soul non potrà effettuare un rimborso e il pacco ti verrà rispedito.

Entro 14 giorni lavorativi, nel caso sia possibile effettuare la sostituzione del prodotto, in base alla merce presente in magazzino, Yachting Soul si farà carico di rispedirti la merce in sostituzione, a mezzo corriere espresso DHL.
Per qualsiasi informazione o delucidazione potete contattarci a info@yachting-soul.com

COUPON E SCONTI

UTILIZZO DEI NOSTRI COUPON

5.1 Emissione del Coupon
A seguito dell'accettazione di un reso conforme alla nostra politica, qualora il Cliente lo richieda, è possibile emettere un coupon di valore pari all'importo dell'articolo restituito.
Il coupon, sotto forma di codice alfanumerico, verrà comunicato al cliente tramite e-mail.

5.2 Valore del Coupon
Il valore del coupon corrisponde all'importo pagato per gli articoli restituiti o per l’intero ordine, al netto di eventuali sconti o spese di spedizione originarie non rimborsabili.

5.3 Validità del Coupon
Ogni coupon avrà una data di scadenza chiaramente indicata al momento dell'emissione. Generalmente la validità del coupon è di 6 mesi. Invitiamo il cliente a verificarla attentamente.
Una volta scaduto, il coupon non sarà più utilizzabile e non darà diritto ad alcun rimborso.

5.4 Utilizzo del Coupon
Il coupon può essere utilizzato per l'acquisto di qualsiasi prodotto disponibile sul nostro sito: www.yachting-soul.com

Per utilizzare il coupon online, sarà necessario inserire il codice univoco alfanumerico nell'apposito campo durante la fase di checkout.

In caso di acquisto di un prodotto di valore superiore al coupon, sarà possibile integrare la differenza con le modalità di pagamento accettate.
In caso di acquisto di un prodotto di valore inferiore al coupon, l'eventuale importo residuo non verrà rimborsato e, salvo specifiche indicazioni, non potrà essere utilizzato per successivi acquisti.

5.5 Limitazioni

Utilizzo Singolo: Generalmente, ogni coupon è valido per un singolo utilizzo. Una volta utilizzato, anche parzialmente, il coupon verrà considerato esaurito.
Cumulabilità: La cumulabilità dei coupon emessi per reso con altri codici sconto o promozioni potrebbe essere limitata. Ti invitiamo a verificare le condizioni specifiche applicate al tuo coupon.
Trasferibilità: Il coupon potrebbe essere nominativo e non trasferibile a terzi. Verifica le condizioni specifiche del tuo coupon.
Non convertibilità in denaro: I coupon emessi a seguito di un reso non sono convertibili in denaro contante e non possono essere utilizzati per richiedere un rimborso monetario.

5.6 Altre eventuali promozioni e codici sconto
Possono essere effettuate altre promozioni, o inviati codici sconto a seconda di quanto comunicato nelle pagine Web del sito www.yachting-soul.com.
Attenzione: Gli acquisti di sole Gift Card o e-Gift Card non danno diritto a ricevere omaggi promozionali.

N.B. Yachting Soul si riserva il diritto di terminare qualunque promozione in corso o di cambiarne termini e condizioni in qualsiasi momento.

POLITICA DEL SITO

6.1 Articoli ed immagini online
Yachting Soul declina ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato dal Cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali.
Le immagini contenute sul sito Yachting Soul sono di proprietà di Iccab srl - Via Provinciale Lucchese, 61-63 - 50019 Sesto Fiorentino - Firenze - Italy.
Ogni utilizzo di tali immagini, non autorizzato da un consenso scritto da parte di Iccab srl, sarà perseguito a norma di legge.
Per maggiori informazioni potete contattare info@yachting-soul.com.

6.2 Disponibilità degli articoli
L'assortimento presente su Yachting Soul riflette l'esatta disponibilità di ogni articolo per taglia e per colore. Il sito internet è infatti collegato a tutti i magazzini di appartenenza Iccab srl.
Una volta ricevuta la richiesta d'ordine, il reparto Ordini di Yachting Soul si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, verificare la validità della transazione e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente su Yachting Soul.
Nell'eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l'ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, l'ufficio Ordini Yachting Soul ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.

Yachting Soul si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento, contestualmente a comunicazione scritta e/o rimborso delle somme eventualmente corrisposte dal Cliente.

6.3 Termini legali

Il presente avviso contiene i termini e le condizioni legali che regolano il sito Yachting Soul.

Accedendo al sito Yachting Soul gli utenti si impegnano ad accettare e concordare di attenersi al rispetto di tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione.
Yachting Soul si riserva il diritto di chiedere agli Utenti che non accettino o non intendano rispettare tali termini, di astenersi dall'utilizzo del sito web Yachting Soul.
L'accesso al sito ed ai relativi servizi è destinato esclusivamente ad utilizzo personale.
La visualizzazione del sito Yachting Soul fornisce ai Clienti informazioni sui prodotti proposti insieme alla possibilità di acquisto degli stessi.

6.4 Proprietà/Copyright & Trademark
Yachting Soul e tutto il suo contenuto è proprietà di Iccab srl. Ció include documentazione, immagini, caratteri, design, musica, software, codici e format scripts. Il materiale contenuto nel sito web è protetto da copyright.
Qualsiasi riproduzione, alterazione, trasmissione, pubblicazione o ridistribuzione a terzi, per scopi commerciali, è severamente vietata se priva di espresso consenso scritto fornito da Iccab srl.
Iccab srl vieta l'utilizzo del contenuto o dei marchi presenti nel sito per ogni altro scopo e fine diversi da quelli sopra citati.

6.5 Politica commerciale
Iccab srl si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui la propria banca non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente. Iccab srl si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l'erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.

6.6 Clienti finali
Iccab srl ha realizzato e pubblicato il sito Yachting Soul con lo scopo di offrire un servizio riservato esclusivamente ai propri Clienti.
I prodotti in vendita sul sito Yachting Soul sono destinati esclusivamente al consumatore finale. Per consumatore finale, Iccab srl intende una persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale, attività che possa includere ma non essere limitata alla rivendita di beni acquistati su Yachting Soul.
Iccab srl invita quindi gli utenti che non siano riconducibili alla categoria di consumatori finali ad astenersi, sia dal cercare di stabilire rapporti commerciali con Iccab srl , sia dall' inoltrare ordini di acquisto di merce in vendita tramite terzi.
In considerazione della politica commerciale sopra descritta, Iccab srl si riserva il diritto di non processare ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato al Consumatore Finale o ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.
Per effettuare ordini su Yachting Soul i Clienti devono:
1) Avere almeno 18 anni.
2) Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti.
3) Avere un indirizzo e-mail valido.
4) Possedere una carta di credito valida per il pagamento o un account paypal.

6.7 Declinazione di responsabilità
Iccab srl pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri clienti, tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione.
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6.8 Legge Italiana
Il sito internet Yachting Soul, aderendo alla legislazione italiana, dichiara:
"Gli Utenti che accedono al presente sito dichiarano di accettare che tutte le questioni relative all'utilizzo del sito Web Yachting Soul siano regolate dalla legislazione vigente dello Stato italiano. Dichiarano inoltre di assoggettarsi esclusivamente alla competenza del Foro di Taranto per le questioni sopracitate. Iccab srl non garantisce in alcun modo che il contenuto del sito sia conforme alle normative vigenti in altri paesi. L'accesso al sito Yachting Soul da luoghi in cui i relativi contenuti sono considerati illegali è espressamente proibito. Gli Utenti che decidano di accedere al sito da tali paesi sono pienamente consapevoli delle conseguenze legali e delle sanzioni in cui rischiano di incorrere e saranno i soli responsabili del rispetto delle leggi locali"